FAQ
Questions fréquentes.
Confidentialité, déploiement, couverture, conformité : l'essentiel en quelques réponses.
Voyle lit-il les messages de mes salariés ?
Non. L'analyse se fait dans le navigateur du collaborateur, et le texte des messages n'est envoyé à personne, ni à Voyle ni à un autre service. Le tableau de bord ne reçoit que des compteurs : des catégories et des nombres, sans contenu, sans valeur et sans nom.
Que voit l'IA quand un message contient une donnée sensible ?
En mode Protection, l'IA reçoit un jeton à la place de la valeur : « [IBAN_1] » au lieu de l'IBAN, « [PERSONNE_1] » au lieu du nom. Elle comprend la demande et répond normalement ; Voyle réaffiche ensuite les vraies valeurs dans la réponse, sur l'écran du collaborateur seulement.
Quels assistants IA sont couverts ?
Aujourd'hui, ChatGPT. Les autres assistants grand public (Claude, Gemini, Copilot, Mistral) sont sur notre feuille de route.
Quels navigateurs ?
Google Chrome et Microsoft Edge, sur Windows et macOS, déployés et gérés par votre DSI.
Un collaborateur peut-il désactiver Voyle ?
Non, lorsque l'extension est déployée par la DSI : elle est installée d'office, et le mode (Observation, Protection, Strict) est imposé par la politique de l'entreprise.
Est-ce que ça ralentit le travail ?
Non. L'analyse prend de l'ordre d'une milliseconde par message, et vos collaborateurs n'ont rien à apprendre ni à changer.
Et les pièces jointes ?
Les fichiers Word, Excel, PowerPoint et texte sont protégés comme les messages : les données sensibles sont remplacées avant l'envoi. Un PDF est envoyé sous forme de texte protégé. Les images et les scans ne peuvent pas être lus : ils sont signalés, ou bloqués en mode Strict.
Et si un collaborateur utilise son téléphone personnel ?
Voyle protège les navigateurs gérés par l'entreprise. Les appareils personnels restent hors de son périmètre : c'est le rôle de votre charte d'usage de l'IA, que Voyle complète sans la remplacer.
Faut-il informer le CSE ?
Oui. Déployer un outil qui analyse l'usage des salariés implique d'informer le CSE et, le cas échéant, de réaliser une analyse d'impact (AIPD). Nous fournissons des modèles prêts à adapter.
Où sont hébergées les données ?
Le tableau de bord et ses compteurs sont hébergés en France. Les compteurs détaillés sont conservés 6 mois, puis résumés en totaux mensuels par entreprise.
Combien ça coûte ?
Le diagnostic de 14 jours est gratuit. Ensuite, l'abonnement est facturé par poste et par mois, sans engagement : 6 € (offre Essentiel) ou 9 € (offre Cabinet) en annuel. Le détail est sur la page Tarifs.